お客様の声
※お引渡し後に お客様からいただいた「アンケート」ですお客様の声
※お引渡し後に お客様からいただいた「アンケート」です阿久比町 N様
4人家族(ご夫婦 子供:2)
工事中じっくりと見させていただけた事や無垢材へのこだわりに共感できた事が満足でした。「香り」が家の中に満たされており、気持ちの良い生活が待っていると教えてくれているようですし、「手触り」も生の木だからこそのすべすべさに感動致しました。
また、大工さんには丁寧に優しく対応していただき、感謝しています。
社長の考え、特に「スモールコンセプト」に強く共感しました。他社にも話を聞きに行きましたが、身の丈に合った考え方を示していただけたのは「はろうす」のみです。
また、平家への考え方を細かく説明いただく中にランニングコストへの考え方にも共感できた点が選択の決め手です。また、同業者の方から「はろうす」はしっかりとした基礎と素敵な家を建てていらっしゃると聞いていました。この点から一番任せて安心と判断させていただきました。
東海市 K様 リフォーム
5人家族
現場での打合せが迅速で安心しました。
見積りの相談がメールででき、こちらの相談に根気よく乗っていただいた点が良かったです。
床、畳、サイクルポート他、全てに満足できました。
熱心な説明、自然素材が選べたこと。
地元の企業だったこと。
大府市 K様
3人家族(ご夫婦 子供)
丁寧な説明と質問に対するレスポンスが早かったり、0歳児の娘がいる中気遣いしてくださり感謝しております。
家の構造段階から質の良い木を選んでいただき、その後もたくさんの写真とともに進捗状況を細かく報告してくださったのも良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
マイホームを考え始めてから他メーカーや他工務店と検討しましたが一番資金計画に親身になってくださったことと、本物の木の家づくりというところに惹かれ、はろうす様を選びました。
知多市 Y様
2人家族(ご夫婦)
私たちにとって100%満足のいく家づくりができたと思っています。
満足いかなかった点はありません。
コロナ禍での家づくりで、話す機会がなかなか取れなかった事が
少し残念でしたが、特に不便することも遅れることもなく進める事が出来たことに感謝です。
私たちの「家づくり」は、はろうす様にキッカケを与えて頂いて今始まったばかりです。
この先何十年と、この家と共に豊かな人生が送れるように努めていきたいと思いますので、
困ったときははろうす様にご助力頂ければ幸いです。
奇抜なデザインにとらわれずに、自然素材を多く使った木の家を建てたいと思っていたのではろうすで決めました。
知多市 S様
4人家族(ご夫婦 子供:2)
・木のぬくもりを感じられた点
・断熱材とサッシや、間取りなど、柔軟に対応いただけた点
・独自で依頼した第三者検査の評価が良かった点
・質問に対してレスポンスが早かった点
に満足しました。
木の家と自然素材をつかった家づくりを強みにしていた為。
ハウスメーカーに比べて価格面でメリットがあった為。
知多市 A様
4人家族(ご夫婦 子供:2)
じめじめした時期でも家の中はさわやかで、特にヒノキの床はサラッとしていて想像以上に気持ちがいいです!子どもたちも気持ち良さそうにゴロゴロしています。
物事を決めるのに慎重な私たちを理解していただき、丁寧にすすめてくださり感謝しています。大切に住んでいきたいと思える素敵な家を建てていただきました。ありがとうございました。
家にお金をかけすぎない、老後を見据えた家づくり、メンテナンスが少ない、自然素材等々、はろうすさんのコンセプトと私たちのイメージが近かったからです。
そして、社長の豊かな知識と家づくりに対する信念、テンポの良い仕事ぶりを拝見してはろうすさんに決めました。
知多市 Y様
2人家族(ご夫婦)
わからないことをわかるまで説明してくれた。仕事が丁寧で親切。自然素材を使用している。木のいい香りで癒される。とても落ち着く。とても親切でした。マイペースな私達夫婦に根気よく接して頂きありがとうございました。何もわからない所から、不安でしたが、はろうすさんにお任せしたら大丈夫!!と夫婦の意見が一致です。すばらしいお家を建てて下さり本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
自然素材を使用した木の家を建てたいと思っており、ネットなどで探してたくさんのハウスメーカーさんや工務店さんを見るも納得がいかず、はろうすさんのHPをみて見学会へ行きとても気に入りました。そうそう、これみたいな(笑)。1つ1つパズルが埋まっていくような感じでした。2人でいいねと笑顔になりました。
東海市 N様
5人家族(ご夫婦 母 子供:2)
まず第一に、住んでみてとても気持ちがいいことに満足しております。
自然素材の家の素晴らしさに感動です。
また、はろうすさんのきめ細やかな気配りや対応も素晴らしいです。
ぜひ今後とも末永くお付き合いをお願いします。
以前よりはろうすさんのことは存じ上げておりましたが、
今回両親との同居で住みかえの話が上がり、
それならば是非と本物の家づくりをされているはろうすさんにお願いいたしました。
常滑市I様
3人家族(ご夫婦 子供)
しっかりとスケジュールを守っていただき、途中のフォローや経過報告など、
何事もスピーディーに対応していただきました。
社長やスタッフが一体となって対応してくれたことや、
気づいた点でアドバイスしてくれたことがとてもよかったです。
社長の戦略の高さや、ご自身が一生懸命になって対応されている点が
安心して任せられると思いました。
知多市 K様
3人家族(ご夫婦 子供)
細かい所まで仕事が丁寧で、家が完成するまでの施工写真を残してくれて安心でした。
近隣の方への対応もしっかりやっていただきました。
木の温かみを感じられる点と、シンプルなデザインがとても気に入りました。